INFORMATIONS de la Présidente (Katerine SPADACENTA DR)
La présidente donne des nouvelles de Pierre Yves LECLERCQ : il garde le moral et s’intéresse toujours à notre semaine sociale.
Marie GUICQUERO malgré son absence continue à porter un grand intérêt à l’actualité AFPA et Sandrine Mercier va la remplacer et son activité va être reprise par Olivier Bioulac pendant cette absence.
La Présidente fait un rappel à la mémoire de Jean Luc et lui rend un dernier hommage.
Projets à construire : Action sur 3 ans sur les rapprochements familiaux auprès des réfugiés.
Christophe Schuller directeur Drome Ardèche sera muté à Toulouse. Dans les prochaines semaines.
La présidente s’attèle au DCF
Nous sommes retenus sur l’apprentissage remontées mécaniques.
Point sur l’orientation stratégique de l’entreprise suite à l’information du CCE du 05/04/18 :
Le cabinet piloté par l’état a travaillé sur le diagnostic et les équipes internes ont donné leurs conclusions cela permet de s’accorder sur les axes stratégiques.
Le contexte législatif, politique et économique est très dynamique. Les différents rapports ont intégré des préconisations de l’AFPA EPIC.
Le recentrage sur les activités de l’AFPA repose sur l’inclusion professionnelle et de promotion sociale d’un certain nombre de publics. « Une chance pour tous » et « la réussite pour chacun » sont des fondamentaux.
1) La formation et l’accompagnement des actifs en transition ou en fragilité vis-à-vis de l’emploi. La cible n’étant plus uniquement le titre mais aussi d’autres étapes formatives.
2) Accompagner les publics vulnérables, mesurer l’impact social, créer des hyper-lieux publics animés en réseau avec un accès d’égalité de traitement et de gratuité à la culture, citoyenneté, emploi, formation….
3) L’AFPA est aussi sollicitée pour poursuivre la mission d’ingénierie, la conception du travail et des certifications.
4) L’AFPA a pour mission de promouvoir l’innovation pédagogique et l’incubation spécifique au périmètre des métiers d’avenir.
L’AFPA doit transformer son outil de production pour différencier son offre et adapter aussi aux nouvelles technologies.
L’engagement de l’état d’ici à 2022 n’est pas encore sorti.
L’encadrement du budget dans le COP sera donné en juin 2018.
Les orientations régionales ne sont pas encore complètement déclinées. La cible est la pérennité économique, La direction est en attente du COP. La présidente ne peut pas actuellement nous présenter des axes stratégiques régionaux. La région AURA n’a pas encore livré son PSR : le travail a débuté mais cette région présente de grandes disparités selon les départements. La DG va revenir vers les régions pour savoir comment contribuer aux axes nationaux. La présidente partage le fait qu’il faut co-construire.
ADOPTION DU PV n°321 du 20 mars 2018
PV 321 : 4 voix pour
PV 321 Spécifique Adoption des Comptes : 3 voix pour et 1 contre
EVOLUTION DU DISPOSITIF (Katerine SPADACENTA DR)
Point d’avancement sur la cartographie :
Fait partie du PSR et ne pourra être abordé. Sera traité plus tard.
POINT SUR LE SERVICE COMMERCIAL (Claude LE TOUX DRDC)
Organigramme fonctionnel avec les agents en mission et leur affectation géographique :
3 chargés de clientèle dont 1 CDD, 6 responsables d’affaires, 1 manageur, 1 assistante commerciale en CDD.
Des territoires non couverts, une équipe réduite.
Plan d’actions mis en place
Deux cibles : les entreprises et les OPCA. Auprès des OPCA le lien s’est renoués, les entreprises sont à ciblées.
Dans la région AURA l’entreprise investit chaque année 580 M€ dans son plan de formation. L’entreprise dépense en direct ou par l’intermédiaire de son OPCA. Les entreprises de +500 salariés (1,5%) pèsent pour 57% des dépenses. 1 salarié sur 2 suit chaque année une formation d’une durée moyenne de 27 heures. Périodes et contrats de professionnalisation, plan de formation reçoivent les conventions. Budget 2018 = 2,8M€ ; Réalisé à date = 1,4 M€ ; Potentiel marché = 580 M€
Les enjeux :
1.Progresser auprès des entreprises par le nombre de salariés formés
2 Fidéliser notre portefeuille d’entreprises afin de pérenniser notre activité formation
3 Associer notre réseau d’entreprises à nos projets d’inclusion sociale (HOPE, CR).
Les recrutements prévus : le PSR n’étant pas stabilisé, il n’y a pas de prévisions définitives
Moyens donnés aux salariés pour effectuer leurs missions et atteindre les objectifs :
Un Travail sur les compétences : Le travail engagé par chaque RA et CC sur la gestion de son portefeuille Clients / Prospects, mettra en exergue la capacité à développer du CA auprès des clients existants et conquérir de nouveaux clients.
Des Rituels managériaux et partage de l’information : Une réunion mensuelle rassemble l’équipe commerciale.
La Qualité de vie au travail : Une attention toute particulière est accordée à chacun au quotidien afin de rompre l’isolement dans laquelle s’effectue le travail commercial Un travail sur les compétences :
Lien entre le service commercial et les directeurs de centre :
Les Directeurs et Directrices de centre associent à leurs rituels managériaux les RA et CC. En particulier le Comité local d’exploitation qui permet d’évoquer les demandes clients chaque semaine et échanger les informations et demandes d’informations que les ventes et mises en production requièrent.
Dans la perspective de l’optimisation de nos process qualité, une demande de GO / NO GO est formalisée par les RA et CC avant tout établissement de proposition commerciale. Cette demande formalise les échanges entre RA / CC et DC et MF.
Il va être proposé aux Directeurs et Directrices de chaque centre de réunir équipes de centre et de développement au cours du deuxième trimestre 2018 afin de faire un point sur :
les ventes réalisées, Les affaires en cours, Les plans d’action en cours et ceux à élaborer, L’atterrissage 2018.
CA au 31 mars 2018 (détails des offres signées, offres traitées, secteur métier des clients) :
8 201 458€ d’engagé sur 8 876 443€, L’ambition doit être plus forte.
Plateforme multiservices : non stabilisée
POINT ECONOMIQUE (Olivier BIOULAC DAF)
Compte rendu de la commission économique du 12 mars 2018 : En attente de nouveaux éléments.
Situation économique 2017 définitive (y compris Mission Nationale Service Publique) : la situation économique définitive sera transmise après approbation des comptes 2017 par le conseil d’administration fin avril 2018. Concernant le résultat provisoire 2017 :
EBE RA – 4,9 Millions €
Points positifs : CA ligne AO dépassé et SIEG aussi PE dépassement de 1 Million
La région réalise 20% du CA de PE national.
CIF
En 2018 : ¼ des stagiaires sont en CIF
Pour 2018 tableau avec effectifs moyens CDD et CDI en AURA: 502, 60 ETP CDI, 78,80 CDD soit un total de 581,40 ETP.
POINT RH (Claire GUISLIN DRH)
Suivi de l’emploi au 31 mars 2018 :
Effectif CDI et CDD Globalement baisse des effectifs
Les effectifs CDD augmentent sensiblement sur les trois premiers mois de l’année
69% accroissement
31% remplacement
Baisse de l’effectif intérimaire (missions courtes donc souplesse)
Dès lors qu’il y a une période plus longue la DRH opte pour les CDD
Point sur les revues RH et les entretiens individuels dans les centres.
Un certain nombre de demande d’évolution a été remonté au service DRH Nationale en attente de décision.
Nous allons refaire de la pédagogie au niveau des établissements pour être dans un dispositif cadré notamment par rapport aux DFA, Des régularisations concernant des passages Formateur Expert ou Formateur Conseil sont en cours en terme d’évolutions et de promotions.
Sur les entretiens annuels le taux de 51% est franchi.
Tableau des missions mis à jour et complété avec les postes des agents pour 2017 et les centres de rattachement :
Pour l’instant une compilation a été faite, nous allons avancer au fur et à mesure
32 collaborateurs sont concernés
Nombre de ruptures Conventionnelles 2018 :
Requiert l’acceptation des deux parties et chacune a la possibilité de pouvoir se rétractée
6 acceptées à date aujourd’hui
3 demandes sont en cours d’instruction
1 refus. (gestion autre)
POINTS SUR LES MARCHES (Isabelle ROCHE DIFR)
Appels d’offres CR et PE :
Consultation sur la vague 1 terminée. La vague 2 est en attente.
Point sur le PIC / le Pré PIC /Garanties compétences ::
Pas d’information stabilisée.
Point sur HOPE :
A ce jour, il y a 3 groupes « Employé de Commerce en Magasin » en Contrat de Professionnalisation dont 2 à Vénissieux et 1 à Grenoble. Un deuxième groupe « Employé de Commerce en Magasin » à Grenoble est prévu sur le mois de juin 2018. Un groupe Maroquinerie, à Romans, ainsi que 3 – 4 groupes IRCC et métiers environnants, à St Etienne, sont prévus avec OPCALIA mais sans date précise pour l’instant.
AFPA VILLAGE :
Cela va se faire par paliers
SPOC et FOAD :
Dans le cadre d’un appel d’offre du Fonds de sécurisation des parcours sur l’expérimentation de formation à distance destiné aux OPCA, l’AFPA a proposé la mise en œuvre de POE digitales à Constructys et AGEFOS PME.
Le format des POE est basé sur 25% du temps de formation en présentiel et 75% à distance. L’offre de formation s’appuie sur les CCP de certains titres.
L’organisation du dispositif est le suivant : – Une semaine d’accueil et 3 jours de validation en fin de parcours en présentiel (en moyenne) – Un encadrement de deux formateurs, l’un sur le métier, l’autre sur l’accompagnement du parcours à distance – La mise en place d’un SPOC spécifique à ce dispositif hébergé sur la plateforme Métis et qui développe les principes du Social Learning. – Un pilotage national du calendrier de démarrage et des ressources humaines.
Les formateurs intervenant sur ces actions sont formés pendant 10 jours environ avec 2 jours en présentiel et le reste à distance sur l’utilisation de l’outil et l’organisation pédagogique.
En Rhones Alpes, 3 actions ont démarré : – Technicien d’étude Bâtiment option Dessin de projet, le 26 mars, à Saint Priest – Développeur Logiciel, le 3 avril, à Saint Etienne – ADVF, le 9 avril, à Bourg
Prochaines entrées : – Vendeur à Bourg et Valence le 16 avril – Commercial à Vénissieux le 23 avril –
Secrétaire Assistant(e) à Annecy (date à confirmer) – Assistant(e) de Direction à Grenoble (date à confirmer).
POINT SUR LA CERTIFICATION (Isabelle ROCHE DIFR)
Les recours des stagiaires
Les centres sont en première ligne, très peu d’information remonte au régional. On ne peut pas vous faire de retour là dessus.
Process de paiement des jurys d’examens et valorisation au titre du service public
« La DIRECCTE nous demande de ne pas payer les jurys (lien de subordination entre le centre agréé et le jury, et concurrence entre centres agréés) mais de les indemniser (frais de mission).
Au-delà, ce point n’est pas réglementaire et l’AFPA, comme d’autres organismes, rémunère certains professionnels pour pouvoir organiser ses examens.
Il y a plusieurs modalités en fonction de la situation des jurys : – Rémunération à la vacation (document AFPA) – Remboursement à l’employeur du salaire brut chargé et des frais de mission (fiche AFPA) – Facturation par des jurys de leurs intervention (en fonction des domaines professionnels) – Intérim (de façon exceptionnelle) A noter la dernière évolution de la loi El Khomri qui instaure le congé jury (cf. articles L3142-42 à L3142-45 du Code du travail).
Deux prestations sont financées sur le budget MNSP : – IHJ : appui/conseil à l’habilitation des professionnels pour être jurys et estimé à 150 € par personne, – PDJ : professionnalisation des jurys et estimée à 600 € par prestation ».
Liste des plateaux de certifications habilités et process de certification :
Le document « Suivi des agréments » est disponible sur l’@Space Qualité AURA, onglet certification et VAE.
Avoir une politique d’agrément des plateaux uniforme, c’est la demande qui a été faite.
Autres certifications en dehors du ministère du travail
des CQP de branche (industrie, sécurité..), Pour les CAP ou DE AES, nous préparons les stagiaires à la certification qui est organisée par le ministère de tutelle en l’occurrence Education Nationale et DRJSCS.
Un nouveau site est à disposition des jurys : www.jurytitreprofessionnel.fr
INFORMATION SUR LA MISE A JOUR DE LA CHARTE D’UTILISATION DE LA VIDEO SURVEILLANCE
Question reportée.
La Délégation CFE-CGC
Marina Androuet (Elue)
Alex Souillet (Elu)
Erick Acolatse (Représentant Syndical)
http://www.cfecgcafpa.org/
https://www.facebook.com/snpeacfecgcafpa
